BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah Pada era globalisasi,
terkait manajemen waktu banyak didasarkan pada gagasan mengenai efisiensi. Dengan adanya
efisiensi maka kita bisa menghemat uang,
waktu, dan energi. Efektivitas maupun efisiensi mengharuskan perusahaan ataupun setiap orang untuk menetapkan target,
menganalisa kerja dengan seksama,
mengatur prioritas, dan senantiasa berfokus pada hal apa yang paling bisa memberikan dampak atau nilai terbesar
untuk setiap waktu yang telah di habiskan. Akhmad
(http://akhmadguntar.com/efisiensi-efektivitas-manajemenproduktivitas/september/
2009 ) mengemukakan bahwa “efisiensi tidaklah diukur dari seberapa banyak aktivitas yang sudah kita
rampungkan, melainkan sejak awal harus
ditanyakan: seluruh aktivitas itu dilakukan untuk memenuhi tujuan apa.” Efisiensi keja merupakan salah satu pendorong
utama dalam kelancaran bisnis dan
manajemen, dan ini tidak terlepas dari kultur organisasi dan kultur di dalam masyarakat tertentu. Kita harus
mengingat bahwa dunia ini semakin tanpa batas
dengan adanya perdagangan internasional dan teknologi yang semakin canggih sehingga memungkinkan bagi siapa saja
untuk bersaing dalam segala bidang tanpa
kecuali. Untuk bisa bersaing, tentulah tidak dapat dipungkiri betapa pentingnya kemampuan mengelola diri sendiri,
yang antara lain dapat di lihat dari tingkat
efisiensi kerja dan disiplin yang dimiliki oleh seseorang ataupun karyawan.
Menurut Dewi
(http://www.blogspot.com/dewiblogs/agustus/2009) “Efisiensi adalah penggunaan sumber daya
secara minimum guna pencapaian hasil
yang optimum. Efisiensi menganggap bahwa tujuan-tujuan yang benar telah ditentukan dan berusaha untuk mencari cara-cara
yang paling baik untuk mencapai
tujuan-tujuan tersebut.” Efisiensi kerja yang baik dari setiap karyawan juga
tidak terlepas dari adanya komunikasi
yang baik antara pimpinan dengan karyawan ataupun antara sesama karyawan. Di era globalisasi sekarang
ini komunikasi memiliki peranan yang
sangat penting, karena komunikasi adalah media yang dipergunakan oleh manusia untuk membentuk suatu hubungan
kemanusian yang harmonis. Manusia adalah
mahluk individu dan mahluk sosial ini berarti bahwa manusia tidak dapat terlepas dari individu lainnya. Secara kodrati
manusia akan selalu hidup bersama.
Hidup bersama
antar manusia berlangsung dalam berbagai bentuk komunikasi dan situasi yang mempengaruhinya. Hubungan antar
manusia terjadi dengan melakukan kegiatan
berkomunikasi dengan lisan, tulisan ataupun dengan gerakan tubuh yang tanpa sengaja dilakukan sehingga
dapat memberikan satu isyarat yang penting
bagi orang lain.
Komunikasi
telah ada sepanjang sejarah kehidupan manusia dalam memperluas wawasan seseorang melalui jalur
informasi yang sudah ada. Dalam suatu
perusahaan, komunikasi internal merupakan suatu kegiatan yang memiliki peranan yang sangat penting demi terciptanya
tujuan organisasi, serta untuk dapat meningkatkan
kerja sama baik secara vertikal yaitu antara atasan dan bawahan maupun secara horizontal yaitu antara sesama
karyawan. Komunikasi internal terjadi
setiap hari dengan menggunakan berbagai media dan memiliki tujuan yaitu agar tercipta satu efektifitas dan efisiensi
kerja yang baik dalam lingkungan perusahaan.
Membangun dan memelihara sistem komunikasi yang efektif adalah fungsi pokok dari eksekutif perusahaan.
Berkomunikasi
secara efektif adalah penting, akan tetapi tidak mudah untuk dilakukan. Adanya kesalahan dalam
berkomunikasi dapat mengakibatkan kerugian
yang sangat besar baik secara moral maupun materil. Untuk mengetahui apakah kegiatan atau program komunikasi yang
dilakukan efektif atau tidak serta untuk
mengukur kinerja dan kualitas dari eksekutif, pejabat, dan staf maka harus dilakukan audit komunikasi atas proses-proses
komunikasi yang terjadi dalam satu
organisasi secara berkala. Dengan demikian setelah diadakannya pemerikasaan dan evaluasi terhadap sistem
komunikasi yang ada maka efektifitas dan
efisiensi kerja dapat lebih ditingkatkan di kemudian hari.
PT.Perkebunan
Nusantara III merupakan salah satu
perusahaan badan usaha milik Negara yang memberdayakan komunikasi internal
untuk meningkatkan kelancaran dalam
berorganisasi. PT. Perkebunanan Nusantara III (Persero) merupakan salah satu dari badan
Usaha Milik Negara (BUMN) yang bergerak
dalam badan usaha perkebunan. Perusahaan sangat mengharapkan setiap individu dalam organisasi dapat
menciptakan komunikasi yang lancar dan baik
demi kemajuan perusahaan dan tujuan perusahaan dapat tercapai, dan komunikasi internal ini memiliki peranan yang
sangat besar demi tercapainya visi perusahaan
yaitu “Menjadi perusahaan agrobisnis kelas dunia dengan kinerja prima dan melaksanakan tata kelola terbaik”.
Pelaksanaan
komunikasi internal harus didukung oleh media komunikasi internal, dengan begitu seluruh kegiatan
sehari-hari dalam perusahaan dapat berjalan
dengan lancar dan baik. Media komunikasi internal adalah suatu media yang dipergunakan untuk menyampaikan satu
informasi ataupun berita kepada orang
lain yang jangkauannya terbatas dalam ruang lingkup organisasi. Pada PT.Perkebunan Nusantara III media komunikasi internal yang digunakan adalah telepon, fax, surat, annual report,
printed material (kop surat, katu nama, memo),
dan media pertemuan (rapat, briefing, dan diskusi). Dengan memanfaatkan media komunikasi internal yang
ada maka komunikasi dua arah antara
pimpinan dan karyawan atau antara sesama karyawan dapat tercipta suasana kerja yang tentram sehingga efisiensi
kinerja karyawan dapat tercapai.
Visi
PT.Perkebunan Nusantara III adalah
untuk menjadi perusahaan
agrobisnis kelas dunia dengan kinerja prima dan melaksanakan tata kelola terbaik, maka keseriusan dari pihak
manajemen dalam meningkatkan kualitas
komunikasi juga dapat dilihat dari semakin tingginya kesadaran bahwa investasi pengadaan teknologi komunikasi untuk
perkantoran merupakan kebutuhan yang
sangat nyata. Bahkan salah satu teknologi yang berkembang sangat pesat adalah media komunikasi internet.
Hal ini dapat dilihat dari penggunaan
sistem online pada PT.Perkebunan Nusantara III.
Selain dengan
aktivasi sistem online pada PT.Perkebunan Nusantara III juga menyediakan media teknis komunikasi
internal yang dapat dilihat dari tabel
dibawah ini yaitu sebagai berikut: Tabel
1.
Teknologi
Komunikasi PT.Perkebunan Nusantara III Kemampuan
Teknis Media Kuantitas
Satuan Teknologi Komunikasi Telepon Faximile LAN (Local Area Network) WAN (Wide Area Network) Internet (Speedy) 1 25 25 Line
Line User User Line Teknologi Presentasi
Laptop, LCD, Sound, Screen 1 Set Tekonologi Pengganda Scanner Printer Mesin fotocopy
7 2 Unit Unit Unit Pengamanan Power supply UPS 10 Unit
Unit Sumber: PT.Perkebunan Nusantara 3 Tahun Berdasarkan
Tabel 1.1 diatas dapat diketahui bahwa selain aplikasi sistem online teknologi lain juga banyak membantu
komunikasi internal para karyawan PT.Perkebunan
Nusantara III dalam menyelesaikan
seluruh pekerjaan kantor yang ada, tidak
hanya sebatas itu saja dengan adanya penggunaan aplikasi online maka info terbaru dapat lebih cepat
penyampaiannya kepada karyawan.
Dengan adanya
fasilitas komunikasi internal yang ada diharapkan dapat meningkatkan efisiensi kerja karyawan di
kantor.
Efisiensi kerja
sangat dibutuhkan dalam penyelesaian tugas kantor seharihari, jika tidak adanya
efisiensi maka banyak tugas-tugas perkantoran yang tidak dapat diselesaikan tepat pada waktunya. Hal
ini menyebabkan penilaian yang buruk
bagi kinerja karyawan bahkan dapat memberi citra buruk bagi nama perusahaan. Jika hal itu terjadi maka visi dan
misi perusahaan tidak akan dapat tercapai.
Dengan diberdayakannya komunikasi internal dalam perusahaan maka efisiensi kerja dapat tercapai.
Skripsi Manajemen:Pengaruh Komunikasi Internal terhadap Efisiensi Kerja Karyawan Bagian SDM
Download lengkap Versi PDF >>>>>>>KLIK DISINI
Bab I
|
Download
| |
Bab II
|
Download
| |
Bab III - V
|
Download
| |
Daftar Pustaka
|
Download
| |
Lampiran
|
Download
|
