BAB I PENDAHULUAN
A. Alasan Pemilihan Judul Komunikasi memegang peranan penting bagi
kehidupan suatu kantor, baik kantor
swasta maupun dinas pemerintah. Komunikasi berperan penting untuk menjalin hubungan kerja sama antara manusia
dalam organisasi dan memberi pengaruh
yang sangat besar dalam proses pencapaian tujuan organisasi untuk saling membantu, dan berinteraksi.
Pentingnya komunikasi dalam
kantor mendorong semua anggota kantor berusaha
untuk berkomunikasi dengan sesama anggota maupun dengan pihak luar dengan baik. Kegiatan komunikasi dapat
mempengaruhi kegiatan kantor secara intern
dan ekstern dalam mencapai tujuan. Terciptanya tujuan secara efisien dan efektif memerlukan adanya keterampilan dalam
berkomunikasi.
Komunikasi bukanlah sekedar
menyampaikan pesan tapi menyangkut interaksi
antara sesama anggota organisasi. Agar komunikasi menjadi ekfektif, kedua pihak harus terus memberi dan menerima
informasi, baik lisan maupun tulisan.
Seseorang dapat memiliki kemampuan untuk mengalami apa yang dirasakan pihak lain pada saat itu dan
kemudian menerimanya.
Tujuan dari komunikasi adalah
menciptakan dan saling memberi pengertian (understanding) antara sesama komunikator
(pengirim) dan komunikannya (penerima),
mengandung kebenaran, lengkap, keseluruhan clan nyata. Tetapi hal ini tidak bisa dicapai karena banyak hambatan,
misalnya; banyaknya perantara dalam
proses penyampaian informasi yang akan mengakibatkan informasi yang disampaikan tidak lagi akurat, dan jika hal
ini terjadi akan mengakibatkan salah Rara
Amanda : Peranan Komunikasi Dalam Meningkatkan
Produktivitas Karyawan Pada Kantor Badan Perencanaan Pembangunan Daerah
Sumatera Utara (BAPPEDASU), 2009.
Repository © pengertian (miss understanding) yang dapat
berdampak kesalahan pelaksanaan aktifitas
Kantor yang kemudian akan menghambat produktivitas karyawan. Oleh karena itu, komunikasi adalah hal yang sulit
dan berbelit-belit serta memerlukan pemahaman
yang baik.
Berdasarkan hal ini, maka penulis
memilih judul ‘’Peranan Komunikasi dalam Meningkatkan Produktivitas Karyawan pada
Kantor Badan Perencanaan Pembangunan
Daerah Provinsi Sumatra Utara’’ (BAPPEDASU).
B. Perumusan Masalah Sistem komunikasi untuk
meningkatkan produktivitas akan mempengaruhi kelancaran kerja para karyawan. Oleh karena
itu, berkomunikasi dapat meningkatkan
produktivitas karyawan. Salah satu alatnya adalah sistem komunikasi yang baik.
Adapun permasalahan yang akan
dikemukakan oleh penulis sebagai berikut : a.
Bagaimanakah sistem komunikasi yang diterapkan pada kantor BAPPEDASU dalam meningkatkan produktivitas
karyawannya b. Apakah komunikasi pada
kantor BAPPEDASU sudah berperan sesuai dengan
tujuan yang diinginkan organisasi tersebut.
C. Tujuan dan Manfaat Penelitian Tujuan penulis
dalam menulis skripsi minor ini adalah sebagai berikut : 1. Untuk mengetahui hubungan komunikasi dalam
usaha meningkatkan efisiensi kerja pada
Kantor BAPPEDASU.
2. Untuk mengetahui secara langsung dan jelas
permasalahan yang dihadapi oleh
perusahaan dalam kegiatan komunikasi dan
cara mengatasi permasalahan tersebut Rara Amanda : Peranan Komunikasi Dalam
Meningkatkan Produktivitas Karyawan Pada
Kantor Badan Perencanaan Pembangunan Daerah Sumatera Utara (BAPPEDASU), 2009.
Repository © 3.
Untuk membandingkan antara teori yang ada dalam praktek dihubungkan dengan teori- teori yang selama ini penulis
terima dalam perkuliahan dan literatur-literatur
lainnya.
Adapun manfaat dari penelitian
ini adalah : 1. Untuk menambah dan
memperluas wawasas berpikir dan pengetahuan penulisan dalam bidang komunikasi khsnya
peranan komunikasi.
2. Hasil penelitian dapat dipergunakan oleh
perusahaan sebagai bahan dengan
pertimbangan yang berguna untuk kelancaran kegiatan komunikasi khsnya dan juga bidang lainnya pada umumnya.
3. Hasil penelitian ini juga dapat dipergunakan
oleh masyarakat sebagai bahan masukan
atau informasi yang berguna dibidang komusikasi.
4. Bagi para pembaca dapat memperluas wawasan
dan pengetahuan dalam sistem komunikasi.
D. Metode Penelitian Dalam penynan paperini, penuli berusaha
membuat karya tulis yang bersifat ilmiah
dengan menggunakan beberapa metode-metode penelitian sebagai suatu kegiatan pengumpulan data berdasarkan : 1. Jenis dan Sumber Data a. Data primer (Riset
Lapangan) Data primer adalah data yang diperoleh dari wawancara dan peninjauan langsung kepada karyawan maupun staf guna
mendapatkan data yang akurat.
Rara Amanda : Peranan Komunikasi
Dalam Meningkatkan Produktivitas
Karyawan Pada Kantor Badan Perencanaan Pembangunan Daerah Sumatera Utara
(BAPPEDASU), 2009.
Repository © b.Data Sekunder (Riset Perpustakaan) Data yang
diperoleh dari penelitian yang dilakukan dengan mempelajari buku ataupun literatur-literatur yang
berhubungan dengan materi penelitian
guna memperoleh data.
2. Teknik/Metode Pengumpulan Data yakni : a.
Observasi Observasi adalah metode penelitian yang dilakukan dengan melihat secara langsung bagaimana Sistim Kominikasi
yang dijalankan pada Kantor BAPPEDASU.
b.Wawancaar Wawancara adalah Metode Penelitian yang
dilakukan dengan cara mengajukan
beberapa pertanyaan tentang peranana komunikasi pada Kator BAPPEDASU.
Sedangkan Metode Analisis yang
diterapkan adalah : 1. Metode Deskriptif
Bagaimana cara menganalisis, menafsirkan, mengklasifikasikan, dan menginterpretasikan data sehingga dapat
memberikan gembaran mengenai keadaan
permasalahan yang diteliti. Metode yang paling efektif dalam penyelesaian sripsi ini
digunakan 2 (dua) metode berikut hanya
sebagai pelengkap.
2. Metode Deduktif Bagaimana cara
mengambil kesimpulan khs yang berlaku di Organisasai, berdasarkan teori yang diterima
secara umu sebagai suatu kebenaran.
Rara Amanda : Peranan Komunikasi
Dalam Meningkatkan Produktivitas
Karyawan Pada Kantor Badan Perencanaan Pembangunan Daerah Sumatera Utara
(BAPPEDASU), 2009.
Repository © 3. Metode Induktif Bagaimana mengambil
kesimpulan di tempat riset, kemudian digunakan untuk menarik kesimpulan yang bersifat umum
mengenai permasalahan yang diteliti.
E. Sistematika Pembahasan Penynan Skripsi ini disn secara Sistematis
dengan menguraikan dalam beberapa
beberapa bab dan setiap bab memiliki sub bab sebagai berikut : BAB I :
PENDAHULUAN Merupakan pendahuluan yang
menguraikan tentang alasan pemilihan judul,
perumusan masalah, tujuan dan manfaat penelitian, metode penelitian, dan sistematika pembahasan.
Skripsi Secretary:Peranan Komunikasi Dalam Meningkatkan Produktivitas Karyawan Pada Kantor
Download lengkap Versi PDF
 | ||
| ||
| ||
| ||
|