BAB I PENDAHULUAN
A. Latar BelakangMasalah Pada zaman modern seperti sekarang ini, sarana
transportasi telah menjadi bagian yang
penting dari kehidupan manusia. Hal ini dikarenakan transportasi merupakan salah satu sarana utama bagi manusia
dalam kehidupan sehari-hari untuk
bergerak dan berpindah dari satu tempat ke tempat yang lainnnya dengan cepat. Seiring dengan perkembangan teknologi
dan pembangunan yang ada di segala
bidang saat ini, perkembangan sarana transportasi pun telah berlangsung dengan cepat. Mulai dari sarana transportasi
yang sederhana sebelum tahun 1990 sampai
dengan sarana transportasi yang mewah telah banyak kita jumpai di Abad 21 ini. Banyaknya jenis dan jumlah sarana
transportasi telah banyak perkembangan yang
pesat. Dapat kita lihat sekarang ini, melalui jenis kendaraan automatic yang mempermudah seseorang dalam menggunakan mobil.
Mobil merupakan salah satu bentuk
dari sarana transportasi darat yang sudah
banyak dimiliki masyarakat. Pada umumnya masyarakat membeli mobil untuk menikmati dua fungsi yaitu: sebagai
sarana untuk mengantarkan penumpang dari
satu tempat ke tempat yang lainnya dan mengangkut barang-barang dalam aktivitas sehari-hari, sedangkan fungsi yang
lainnya adalah untuk mendapatkan suatu
prestise yang akan memberikan kepuasan tersendiri bagi seseorang.
Minat beli merupakan pernyataan
mental konsumen yang merefleksikan rencana
pembelian sejumlah produk dengan merek tertentu. Pengetahuan akan minat
beli sangat diperlukan para pemasar untuk mengetahui niat konsumen terhadap suatu produk maupun untuk
memprediksikan penolakan konsumen di masa
mendatang. Minat beli konsumen merupakan sesuatu yang berhubungan dengan rencana konsumen untuk membeli produk
tertentu, serta berapa banyak unit produk
yang dibutuhkan pada periode tertentumenurut Durianto, dkk (2001 : 104).
Banyak pilihan produk yang
ditawarkan oleh perusahaan-perusahaan otomotif
di Indonesia, baik yang telah lama dikenal masyarakat maupun yang baru.
Masing-masing perusahaan berusaha
untuk mendiferensiasikan produknya supaya mempunyai keunikan dan karakteristik yang
unik, sehingga menimbulkan daya tarik
dan minat beli konsumen. Hal ini telah menimbulkan persaingan antara perusahaan otomotif karena masing-masing
perusahaan otomotif berusaha untuk mempertahankan
pangsa pasarnya dan memperoleh keuntungan yang maksimal.
Iklan adalah salah satu komponen
marketing mix yang umum dilakukan oleh
perusahaan. Bahkan kegiatan iklan dianggap sangat penting jika ingin produknya sukses di pasaran. Tak heran setiap
tahun, bahkan setiap launching produk baru, perusahaan menghabiskan ratusan
juta bahkan miliaran rupiah untuk pengeluaran
biaya iklan. Kondisi persaingan yang semakin ketat membuat biaya ini bertambah setiap tahunnya. Perusahaan
berlomba-lomba membuat iklan untuk membangun
posisi yang menguntungkan di pasar.
Iklan akan dapat digunakan untuk mencapai
paling tidak salah satu dari efek
berikut, yaitu : tahap kognitif, yang mengindikasikan bahwa pesan telah diterima, tahap afektif, yang mengindikasikan
perkembangan sikap (suka atau tidak suka)
terhadap produk atau perusahaan; dan tahap perilaku, yaitu respon aktual yang dilakukan oleh audience sasaran. Setiap
program komunikasi mempunyai karakteristik
yang unik sehingga pemasar harus mempertimbangkannya agar sesuai dengan harapan yang ingin diraih dari program
komunikasi tersebut (Guiltinan, 1997).
Iklan bisa digunakan untuk
membentuk citra jangka panjang sebuah produk dan juga untuk menggerakkan penjualan cepat.
Iklan merupakan cara efisien untuk mencapai
banyak pembeli yang secara geografis tersebar. Iklan haruslah dilaksanakan dalam skala cukup besar untuk
membuat kesan yang efektif terhadap pasarnya.
Masalah dana iklan tergantung pada media yang dipilihnya tentunya iklan melalui televisi membutuhkan anggaran
yang besar, dibandingkan iklan surat kabar,
radio, brosur, pamflet, baliho dan lain-lain, bisa dilaksanakan dengan anggaran kecil.
PT. Mas Motors Mitsubishi yang
bergerak dibidang penjualan mobildan konsumen
telah mempercayai kehandalan produk mobil Mitsubishi yang telah teruji ketangguhan mesinnya selama
bertahun-tahun terutama para pengusaha pengangkutan yang mempercayakan armadanya pada
mobil Mitsubishi untuk menarik minat
beli konsumen. Mitsubishi memiliki
kelebihan antara lain: memberikan
garansi mesin 3 tahun/100.000 km untuk T-120 SS, L-300, Maven, L-200 Strada
Trinition, Lancer, Galant, Pajero Sport, dan garansi mesin 2 tahun/50.000 km untuk truck colt diessel dan
Fuso, memberikan cashback atau potongan
harga, kredit dengan tingkat bunga yang ringan dan hadiah yang dapat menarik konsumen, pelayanan konsumen berupa
layanan derek, adanya bengkel siaga 24
jam baik hari libur maupun hari besar lainnya, mitsubishi home service serta bebas jasa service selama 2 tahun.
Sedangkan kelemahan yang dimiliki oleh mobil
Mitsubishi adalah biaya administrasi yang dikenakan saat pembelian besar.
PT. Mas Motors Mitsubishi menjadi
dealer mobil yang permintaannya naik tajam.
Hal ini dapat dilihat pada Tabel berikut ini: Tabel 1.
Jumlah Penjualan PT. Mas Motors
Mitsubishi Medan Tahun 2007-2009 (dalam
unit) No. Keterangan Tahun 2007
2008 1.
T-120 SS 26 29 2.
L-300 28 62 3.
Maven 10 8 4.
Galant - -
-5. Pajero Sport -
- 6.
Fuso 29 37 7. Colt
Diesel 30 42 8.
Lancer 2 -
-TOTAL 125 178 Sumber : PT. Mas Motors Mitsubishi Medan
(2010) Tabel 1.1 menunjukkan bahwa jumlah penjualan mobil PT. Mas Motors Mitsubishi Medan mengalami kenaikan setiap
tahunnya dari tahun 2007 sampai dengan
2009 karena PT Mas Motors Mitsubishi selalu memperhatikan strategi yang dipakai dalam memasarkan produknya agar
penjualannya dapat meningkat setiap
tahunnya . Hal ini membuktikan bahwa PT. Mas Motors Mitsubishi Medan selalu
berupaya untuk meningkatkan penjualan agar dapat bersaing dengan perusahaan mobil lainnya. Salah satu strategi
yang digunakan oleh PT. Mas Motors Mitsubishi
Medan untuk menawarkan produknya agar menarik minat konsumen terhadap produk tersebut adalah melalui iklan
baik media elektronik seperti televisi maupun
media cetak seperti surat kabar. Seiring pertumbuhan ekonomi, iklan menjadi sangat penting karena konsumen potensial
akan memperhatikan iklan dari produk
yang ia akan beli. Fungsi iklan selain sebagai promosi juga berfungsi (Kotler : 2000) menginformasikan suatu produk
atau jasa ataupun profit perusahaan dan
sebagai media untuk mengingatkan konsumen terhadap suatu produk atau jasa.
Berbagai macam media yang ada
baik media cetak maupun elektronik PT Mas
Motors Mitsubishi gunakan untuk menawarkan seluruh produknya, maka penelitian ini hanya membahas tentang iklan
yang ditayangkan dengan menggunakan jasa
televisi (elektronik) adalah iklanMitsubishi untuk mobil Pajero Sport yang ditujukan kepada masyarakat
menengah keatas di berbagai stasiun televisi
karena didesain sebagai mobil keluarga. Sedangkan iklan dengan menggunakan media cetak seperti surat kabar
adalah iklan Mitsubishi untuk truk yaitu
Fuso dan Colt Diesel yang ditujukan kepada pengusaha angkutan karena truk ini digunakan untuk niaga.
Penayangan iklan Mitsubishi di
televisi maupun surat kabar diharapkan mengena pada sasaran konsumen, baik tentang
pesan iklan, audio, bintang iklan, dialog,
penampilan visual dan pengaturan. Rasa tertarik terhadap iklan mungkin dapat dimunculkan dengan pewarnaan, gambar,
atau pesan iklan yang menarik, dan hal
ini pada gilirannya akan semakin diperkuat oleh keorisinilan penampilan dan penynan kalimat dalam pesan iklan (Durianto,
2003). Iklan Mitsubishi yang ditayangkan di televisi maupun iklan
Mitsubishi yang ditayangkan di koran yang ada telah mampu menarik perhatian khayalak.
Desain Mitsubishi yang elegan dan fashionable
yang dituangkan dalam iklan itu sendiri seolah-olah mampu menarik minat beli khayalak untuk memilikinya.
Skripsi Manajemen:Peranan Iklan Dalam Mempengaruhi Minat Beli Konsumen Yang Dilakukan PT. Mas Motors
Download lengkap Versi PDF
 | ||
| ||
| ||
| ||
|