BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah Keputusan didefinisikan sebagai pemilihan
suatu tindakan dari dua atau lebih
pilihan alternatif, menurut Schiffman dan Kanuk (Sumarwan, 2003:289).
Keputusan membeli oleh seorang
konsumen terhadap suatu produk diawali dengan
kesadaran pembeli akan adanya masalah kebutuhan. Konsumen menyadari bahwa terdapat perbedaan antara kondisi
sesungguhnya dengan kondisi yang diinginkan.
Hal ini mengakibatkan konsumen aktif mencari informasi yang lebih banyak untuk mengetahui produk yang
diminatinya. Setelah memperoleh informasi
dan melakukan evaluasi barulah seorang konsumen akan memutuskan untuk membeli suatu produk yang sesuai dengan
keinginan dan kebutuhannya.
Sebelum keputusan tersebut
diambil, seseorang akan dihadapkan pada suatu proses pengambilan keputusan yang terdiri dari
pengenalan masalah, pencarian informasi,
evaluasi alternatif, pembelian dan purnabeli konsumen (Simamora, 2003:13).
Produk, harga, tempat dan promosi
merupakan hal penting yang selalu dipikirkan
oleh konsumen dalam mengambil keputusan untuk membeli suatu produk. Biasanya seorang konsumen akan mencari
tahu terlebih dahulu mengenai produk
yang ingin dibeli. Bagaimana kualitas produk tersebut, apakah mereknya sudah dikenal atau belum, ataupun bagaimana
kemasan atau bentuk dari produk tersebut,
apakah sudah sesuai dengan selera konsumen atau belum. Setelah itu konsumen akan mempertimbangkan harga dari
produk tersebut, apakah harga yang
ditawarkan sudah sesuai dengan kepuasan yang akan diperoleh dari membeli produk tersebut. Tempat juga menjadi bahan
pertimbangan konsumen dalam memutuskan
pembelian. Biasanya konsumen akan menyukai tempat-tempat yang nyaman dan lokasinya gampang ditemui. Promosi
merupakan wadah bagi produsen untuk
memperkenalkan kepada konsumen keunggulan produk yang dimilikinya dan sekaligus sebagai sarana informasi
bagi konsumen. Keputusan pembelian
konsumen biasanya akan terwujud untuk membeli merek yang paling disukai, tetapi keputusan pembelian itu bisa
dipengaruhi oleh beberapa faktor antara
lain kualitas dari produk tersebut, harga yang lebih mahal atau lebih murah dari produk pesaing, merek yang sudah dikenal
luas oleh masyarakat maupun promosi yang
dilakukan oleh perusahaan sehingga konsumen mengenal dan mengetahui keunggulan produk tersebut.
Acer merupakan salah satu
perusahaan yang terlibat di dalam bisnis laptop, mengembangkan berbagai inovasi-inovasi
yang mampu memberikan alternatif-alternatif
pilihan kepada konsumen. Acer pada mulanya bernama Multitech yang didirikan pada tahun 1976 oleh
Fred Lin, Ken Tai, Stan Shih, George
Huang dan Carolyn Yeh. Awalnya Multitech merupakan industri elektronik yang menggunakan teknologi
mikropemproses, yang kemudian berganti
nama menjadi Acer pada tahun 1978 dan mulai melirik teknologi informasi dan juga komputer. Sebelumnya merek
Acer berada di bawah merekmerek beken lainnya seperti Toshiba, HP/Compaq,
IBM/Lenovo dan Apple, berikut daftar 10
laptop terbaik yang bisa menjadi alternatif pilihan bagi konsumen.
Tabel 1.1 Daftar 10 laptop terbaik No Nama Laptop
Keterangan 1 Lenovo ThinkPad T400 T400
adalah laptop menengah dari keluarga Lenovo ThinkPad dan merupakan laptop terbaik yang ada
di pasar saat ini. Seri T adalah sebuah
kombinasi nilai solid, performa, dan
kemudahan. Laptop 14.1 inci ini lebih
tipis dari seri Lenovo SL dan seri R. T400 memiliki berat 5.1 pon, tipis dan ringan, tapi
dikombinasikan dengan tenaga yang besar.
Layar 14.1 inci ini memiliki resolusi
1440×900, dimana lebih baik dari
sebagian besar laptop yang ada di luar.
Memiliki Intel Core 2 Duo.
2
Acer Aspire One Ini adalah
netbook terbaik yang cukup untuk segala jenis
berharga kurang dari $400. Di mana Netbooks generasi kedua sedang bersaing dengan harga
laptop, Acer Aspire One dapat bertahan
dengan harga $379, tanpa memangkas fitur
atau desain. Untuk laptop kecil, Aspire
One memiliki daya simpan yang besar.
Dengan Intel Atom, menawarkan
performa yang cukup baik untuk
tugas-tugas mudah. Desain dari alat
Internet mudah dibawa ini telah menerima penghargaan, Japan Good Design Award, salah
satu penghargaan desain terkemuka.
3
Apple 13" MacBook Pro MacBook,
salah satu laptop terbaik milik Apple, telah
mengalami pemangkasan yang cukup besar tahun
lalu dan Apple telah melakukan yang terbaik untuk mengganti pemangkasan tersebut. Seri MacBook ini memiliki bahan aluminium, layar
LED dari kaca, dan trackpads multitouch.
Untuk memasuki seri Pro, MacBook ini
memiliki fitur seperti FireWire port,
sebuah slot SD card, keyboard yang
menyala, dan jangka waktu baterai yang lebih lama dari jenis-jenis sebelumnya.
4
HP Pavilion tx2500z HP Pavilion tx2500z adalah notebook ideal
untuk mur id-murid. Cukup kuat untuk
notebook utama dan menawarkan
fleksibilitas pada harga yang cukup.
tx2500z memiliki desain dan fitur
yang sama dengan pendahulunya, tx2000.
5
Dell Studio 15 Dell Studio 15
menggambarkan gambungan sempurna
notebook multimedia dan mobilitas. Seri Studio
ini, berharga $1,250, memiliki layar 15 inci, memiliki desain yang sama dengan seri XPS tapi
sistem Studio berharga $300 lebih murah
dari XPS.
Meski memiliki bentuk yang sama,
laptop ini 25 persen lebih tipis dan
lebih berat dari XPS, dengan bahan
plastik bukan metal.
No.
Nama Laptop Keterangan 6 Fujitsu LifeBook T5010 Tablet PC Fujitsu LifeBook T5010 adalah
laptop yang memiliki standar umum dengan
optical drive, seperti pendahulunya,
LifeBook T4220. Fujitsu memasang sebuah
layar 13.3 inci. Lifebook juga diperbaharui agar memaksimalkan keuntungan dari teknologi
Intel Centrino 2.
7
Toshiba Portege M700 Portege M700 menawarkan sebuah transisi yang halus dari notebook ke TabletPC. Dengan
teknologi prosesor Intel Centrino Pro
dan mendukung wireless 802. 11a/g/n,
M700 sangat produktif. M700 memiliki
layar lebar 12.1 inci dengan tampilan LED dengan dukungan pen, layar sentuh, dan
penyesuain grafis untuk di dalam dan di
luar ruangan.
8
Dell Mini 9 Tidak ada hal baru
pada Dell Inspiron Mini 9, tapi ini
merupakan contoh bagus untuk bentuk laptop mini, tanpa mengurangi kemungkinan dibeli.
Inspiron Mini 9 memiliki layar
lebar 8.9 inci dan menggunakan Win XP
atau Ubuntu Linux.
9
Sony VAIO CS Sony VAIO CS
menawarkan kombinasi tenaga dengan
beragam pola warna; warna ini didesain untuk
menyamakan dengan karakter. Seri CS memiliki
fitur 2.80Ghz Intel CoreTM 2 Duo, Windows
Vista Ultimate ataupun edisi lain, layar LCD 14.1 inci, hard drive 320GB, dan RAM 4GB.
Jangka baterai selama 4jam dan
memiliki berat 5.7 lbs.
10 Fujitsu LifeBook T2020 Memiliki
fitur yang hampir sama dengan pendahulunya,
T2010. Perbedaan terletak pada layar 12.1
inci dengan pixel 1280×800. Memiliki layar putar dan merupakan layar sentuh Sumber:
www.google.com(2010) Acer merupakan salah satu perusahaan yang sedang naik
daun, sebelumnya vendor TI asal Taiwan
ini bukanlah pemain yang terlalu diperhitungkan
dalam persaingan bisnis notebook di Indonesia (www.google.com, diakses 22 Januari 2010, Jam 17.30).
Skripsi Manajemen:Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian Laptop Merek Acer
Download lengkap Versi PDF
 | ||
| ||
| ||
| ||
|