BAB I PENDAHULUAN
A. Latar
Belakang Masalah Masa globalisasi seperti sekarang ini dimana perubahan
teknologi dan arus informasi yang
semakin maju dan cepat mendorong timbulnya laju persaingan dalam dunia usaha. Melihat banyaknya produk
yang ditawarkan, maka konsumen akan
mulai melihat merek mana yang dapat memenuhi kebutuhan dan keinginannya. Kebutuhan dan keinginan konsumen
tidak terbatas. Pada fungsi utama yang biasa diberikan pada suatu produk (primary demand),
tetapi berkembang menjadi kebutuhan
sekunder (secondary demand) yaitu keinginan pada suatu merek.
Perkembangan
teknologi yang sangat pesat memberikan pengaruh yang sangat besar bagi perusahaan distributor
komputer di Indonesia. Awal perkembangan
industri komputer di Indonesia
didominasi oleh salah satu perusahaan
komputer raksasa di dunia yaitu Acer. Kemudian disl oleh pesaing nya seperti Dell, Zyrex, HP dan sebagainya..
Persaingan ini tentu saja membawa dampak
yang positif buat konsumen.
Salah satu
merek komputer dengan kategori notebook yang memiliki harga murah dan berkualitas adalah Acer yang merupakan
buatan Taiwan.
Menurut data
yang dikeluarkan Gartner, salah satu lembaga riset khs IT terkemuka asal Connecticut, Amerika Serikat,
Acer kembali mempertahankan posisinya
sebagai produsen komputer terbesar di Indonesia. Adapun jangkauan produknya mencakup PC, notebook dan server.
Masih menurut data yang dirilis Gartner,
raihan Acer tersebut sudah dipertahankan sejak tahun 2007.
Khs untuk
kategori notebook, tahun ini Acer juga masih menguasai market share. Ini merupakan tahun keempat
berturut-turut sejak pertama kali mereka
meraih posisi teratas di pasar komputer jinjing tahun 2005 lalu. Sementara di pasar global, saat ini Acer merupakan
produsen komputer terbesar kedua di dunia
dengan pangsa pasar 17 persen.
Kuartal pertama
2009, di Indonesia Acer berhasil menjual sebanyak 134.386 unit produk. Tumbuh 23,6 persen
dibanding tahun sebelumnya. Padahal, sepanjang
tahun 2008 lalu, tercatat Acer berhasil menjual sebanyak 491.657 unit produk yang merupakan peningkatan 20,1 persen
dibanding tahun 2007.
Keberhasilan
Acer meraih pangsa pasar terbesar adalah karena Acer selalu ingin mengetahui apa yang dibutuhkan konsumen
terlebih dahulu sebelum meluncurkan produk.
Pada urutan
kedua tahun 2008 dalam penjualan komputer kategori notebook diraih oleh produsen Negara China,
Dell dengan hasil penjualan sebesar 357.519
unit dan urutan ke tiga diraih oleh Toshiba dengan hasil penjualan tahun 2008 sebesar 248.751 unit.
Untuk lebih
jelasnya, dapat dilihat pada Tabel 1.1 peringkat penjualan komputer kategori notebook di dunia pada tahun
2008.
Tabel 1.
Peringkat
Penjualan Komputer Di Indonesia Kategori
Notebook Tahun Peringkat
Merek Negara Jumlah Produsen
Penjualan 1 Acer Taiwan
491.
2 Dell
China 357.
3 Toshiba
Jepang 248.
( Sumber:
www.fuad148.wordpress.com ) Sementara
untuk peringkat Indonesia dalam penjualan komputer kategori notebook pada tahun 2009 kuartal I dapat
dilihat pada Tabel 1.2 di bawah ini.
Tabel 1.2 Peringkat Penjualan Komputer Kategori Notebook
di Indonesia Kuartal I Tahun Peringkat Merek
Negara Produsen Jumlah Penjualan Tingkat Pertumbuhan 1
Acer Taiwan 134.386
30,6 % 2 HP Amerika Serikat 105.375 13,8 % 3
Toshiba Jepang 94.649
16,5% ( Sumber : www.vivanews.com
) Berdasarkan Tabel 1.1, dapat dilihat
bahwa total penjualan komputer kategori notebook
pada tahun 2008 dengan pangsa pasar terbesar adalah Acer dengan jumlah penjualan sebesar 491.657 unit. Ini
membuktikan bahwa Acer menjadi pilihan
bagi para calon konsumen. Dengan pertimbangan harga yang relatif murah dan spesifikasi yang hampir sempur na Acer
berhasil mempertahankan kedudukannya
sebagai pemegang penjualan terbesar Tahun 2009 pada kuartal I.
Sementara lembaga riset pasar terbesar di
dunia, Display Search, melaporkan
peringkat merek notebook dengan
penjualan terbanyak di dunia sampai
akhir kuartal ketiga 2008 dan kuartal III tahun 2009 dapat dilihat pada Tabel 1.3. Berikut lima daftar penjualan
terlaris: Tabel 1.
Peringkat
Global Penjualan Komputer Kategori Notebook Kuartal III Tahun Peringkat
Merek Jumlah Penjualan Pangsa Pasar 1
HP 15.000.000 18,8 % 2
Dell 11.000.000 11,4 % 3
Acer 10.000.000 12,5 % 4
Lenovo 6.000.000 7,4 % 5
Toshiba 3.500.000 5% ( Sumber: www.displaysearch.com ) Tabel 1.
Peringkat
Global Penjualan Komputer Kategori Notebook Kuartal III Tahun 2009 Peringkat
Merek Jumlah Penjualan Pertumbuhan Year of Year 1
HP 15.800.000 28,1 % 2
Acer 10.900.000 25,6 % 3
Dell 9.600.000 7 % 4
Lenovo 6.990.000 18,2 % 5
Toshiba 4.040.000 6,9 % ( Sumber: www.displaysearch.com) Berdasarkan Tabel 1.3 dan Tabel 1.4 diatas
dapat disimpulkan bahwa Acer mengalami
kenaikan penjualan pada kuartal III tahun 2009 menggeser posisi Dell yang berada di peringkat kedua di kuartal III
tahun 2008. Ini disebabkan karena Acer
berhasil menguasai pangsa pasar notebook murah di hampir seluruh negara di dunia. Indikasi ini memperlihatkan bahwa
konsumen berpindah kesetiannya karena
tertarik untuk menggunakan notebook dengan harga lebih murah tanpa mengurangi kualitas spesifikasi dari mesin
notebook itu sendiri. Selain itu, faktor desain yang lebih menawan dan dinamis merupakan
salah satu kunci untuk menarik minat
pembeli. Pengaruh keunikan produk sangat berhubungan dengan permintaan konsumen. Saat ini Acer
mengeluarkan produk unggulannya yaitu Acer
Aspire One. Aspire One adalah salah satu produk kebanggaan Acer. Produk ini lebih cenderung di posisikan sebagai
perangkat ber-internet dibanding notebook.
Hal itu terlihat dari penggunaan sistem operasi khs untuk Aspire One ini, bukan windo ws seperti yang digunakan
notebook lain. Berbasis Linux Linpus,
sistem Aspire One membagi aplikasi dalam
empat kelompok besar; Connect, Work, Fun
dan Files. Secara tampilan, desain Aspire One cukup seksi.
Penutup layar glossy memberinya kesan elegan
dan dinamis. Layar wide-screen 8,9” yang digunakan notebook ini cukup lega
untuk bekerja. Tombol Qwerty berukuran
17x16 mm membuatnya lebih nyaman digunakan. Bobotnya yang paling ringan diantara generasi notebook lain
sehingga dapat menarik perhatian konsumen
untuk memakainya. Dari segi harga Aspire One dinilai relatif murah dibanding dengan harga produk notebook yang
lain.
Mahasiswa
merupakan salah satu target pasar yang dinilai potensial terhadap penggunaan notebook merek Acer.
Banyak mahasiswa menggunakan notebook merek Acer sebagai alat koneksi untuk
internet dan media untuk pembelajaran.
Pada umumnya mahasiswa memiliki kemampuan keuangan yang sangat terjangkau sehingga pemilihan untuk
pembelian produk notebook harus sangat
selektif. Menurut prasurvei yang dilakukan peneliti, dimana survei tersebut dilakukan di Fakultas Hukum , diperoleh bahwa
merek Acer memiliki kualitas dan desain
yang menarik serta harga yang terjangkau dibandingkan dengan merek lain sehingga
menimbulkan prilaku brandswitching merek pada mahasiswa yang tidak puas akan
notebook yang telah dimilikinya untuk
mengganti atau membeli produk keluaran Acer.
Skripsi Manajemen:Pengaruh Marketing Mix Dan Kebutuhan Mencari Variasi Terhadap Brandswitching Notebook
Download lengkap Versi PDF >>>>>>>KLIK DISINI
 |
Bab I
|
Download
|
|
Bab II
|
Download
|
|
Bab III - V
|
Download
|
|
Daftar Pustaka
|
Download
|
|
Lampiran
|
Download
|