BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Kegiatan
pemasaran menjadi salah satu aktivitas yang sangat vital bagi kelangsungan operasional perusahaan. Hampir
seluruh perusahaan yang ada sekarang ini
memfokuskan kegiatan operasionalnya pada kegiatan pemasaran. Pemasaran merupakan salah satu dari kegiatan-kegiatan
pokok yang dilakukan oleh para pengusaha
dalam usahanya untuk mempertahankan kelangsungan hidupnya, untuk berkembang dan mendapatkan laba. Berhasil
tidaknya suatu perusahaan dalam mencapai
tujuan bisnisnya tergantung pada keahlian mereka di bidang pemasaran, produksi, keuangan, maupun bidang lainnya.
Menurut Simanjuntak (2003:36),
strategi pemasaran adalah serangkaian tindakan
terpadu menuju keunggulan kompetitif yang berkelanjutan. Tujuan akhir dan konsep, kiat dan strategi pemasaran adalah
kepuasan pelanggan sepenuhnya (“total
costumer satisfaction”). Kepuasan
pelanggan bukan berarti memberikan kepada
apa yang menurut kita keinginan dari mereka, tetapi apa yang seseungguhnya mereka inginkan serta kapan dan bagaimana
mereka inginkan. Atau secara singkat adalah
memenuhi kebutuhan pelanggan. Sebelum meluncurkan suatu, agar produk yang dihasilkannya dapat mencapai sasaran yang
diinginkan. Strategi pemasaran adalah rencana untuk memperbesar pengaruh
terhadap pasar, baik dalam jangka pendek
maupun jangka panjang, yang didasarkan pada riset pasar, penilaian, perencanaan produk, promosi dan perencanaan
penjualan serta distribusi.
Menurut Assauri (2007:5) pemasaran adalah
usaha untuk menyediakan dan menyampaikan
barang dan jasa yang tepat kepada orang-orang yang tepat pada tempat dan waktu serta harga yang tepat dengan
promosi dan komunikasi yang tepat.
Kita mengetahui bahwa target
audiens setiap stasiun penyiaran harus menjadi fokus pemprograman secara menyeluruh. Sehingga
bagian program yang merupakan showcase
pada radio dan televisi. Adapun pola siaran sendiri berisi pedoman jenisjenis
persentase siaran dan waktu siaran berdasarkan target audien, yang harus dipatuhi untuk berbagai acara siaran sepanjang
hari secara terus menerus dan berkesinambungan.
Media penyiaran memiliki produk
program, sedangkan yang menjadi sasarannya
untuk membeli program itu secara tidak langsung adalah audiens.
Menentukan target audien adalah
tahap selanjutnya dari strategi pemasaran setiap media penyiaran. Pengelola media penyiaran
harus memiliki keberanian untuk memfokuskan
kegiatannya pada beberapa bagian saja (segmen) dan meninggalkan bagian lainnya.
Penetapan target audiens
merupakan tahap lanjutan dari analisis segmentasi.
Produk dari targeting adalah target audiens yang akan menjadi fokus
kegiatankegiatan iklan. Menurut Fachruddin (2008:17) ada empat kriteria yang
harus dipenuhi pengelola media penyiaran
untuk mendapatkan audiens sasaran yang optimal yaitu sebagai berikut : 1. Responsif Audiens sasaran harus responsif
terhadap program yang didengarkan. Apabila audiens tidak merespon maka pengelolaan media
penyiaran harus mencari tahu mengapa
hal itu terjadi. Dan tentu saja langkah ini harus sesuai dengan studi segmentasi audiens yang jelas. Segmentasi audiens berhubungan
erat dengan adanya media yang dapat
digunakan untuk menjangkau kelompok-kelompok atau segmen-segmen tertentu masyarakat.
2. Potensi penjualan Setiap program yang akan
disiarkan harus memiliki potensi penjualan yang cukup luas. Semakin besar kemungkinan program untuk
mendapatkan audien sasaran maka semakin
besar nilainya.
3. Pertumbuhan memadai Audiens tidak dapat dengan
segera bereaksi. Audiens bertambah secara perlahanlahan sampai akhirnya meningkat dengan pesat. Kalau
pertambahan audiens lambat, tentu harus dipikirkan langkah-langkah agar program
bisa lebih diterima audiens.
4. Jangkauan iklan Pemasang iklan biasanya
sangat memikirkan media penyiaran yang paling tepat untuk memasarkan produknya. Audiens sasaran
dapat dicapai dengan optimal apabila
pemasang iklan dapat dengan tepat memilih media untuk mempromosikan dan mempertahankan produknya PT. Radio GO FM
102,6 adalah salah satu perusahaan jasa yang bergerak dalam bidang penyiaran (Media Audiovisual).
Tingginya angka persaingan dalam harga
dan pelayanan jasa diantara perusahaan penyiaran memacu seluruh potensi sumber daya manusia yang ada untuk mencari
suatu strategi yang tepat agar dapat menjadi
salah satu perusahaan penyiaran yang dikenal luas di masyarakat. Radio merupakan media informasi tidak terikat
dengan waktu dan tempat, radio memiliki sifat
yang sangat akrab dengan pendengar, sehingga radio dapat di dengar di mana dan kapan saja, baik di rumah di kendaraan
pribadi atau di tempat umum lainnya.
Radio dapat dinikmati sesantai
mungkin sambil kita melakukan aktifitas. Sebagai media komunikasi radio mengalami perkembangan
yang cukup pesat dari perangkat keras
(hard ware) hingga perangkat lunak (soft ware).
Tujuan perusahaan adalah mencapai profit yang sebesar-besarnya
dari penjualan yang dilakukan dan hal
ini hanya akan tercapai apabila volume penjualan perusahaan setiap tahunnya meningkat.
Untuk lebih jelasnya, berikut ini
akan diberikan tabel perkembanngan penjualan
PT. Radio GO FM 102.6 Medan 2006 s/d 2008, adalah sebagai berikut: Tabel 1.1
Rencana dan Realisasi Penjualan TAHUN RENCANA (Rupiah) REALISASI (Rupiah) 2006 1.135.523.185
1.469.689.
2007 2.012.842.691
2.089.780.
2008 2.479.665.825
2.089.780.
Sumber : PT. Radio GO FM 102.6
Medan(2008) Adapun penetapan target
/rencana penjualan PT. Radio GO FM 102,6 biasanya ditentukan oleh seberapa besar
pendapatan yang dihasilkan pada tahun sebelumnya
dan juga besarnya biaya operasional perusahaan dan faktor penting lainnya seperti apabila radio mengadakan suatu
event besar yang dapat menunjang minat
mendengar.
Berdasarkan uraian tersebut, penulis sangat
tertarik untuk meneliti masalah tersebut
dengan judul “Strategi Pemasaran Jasa Penyiaran Pada Radio GO FM 102,6 Medan”.
B. Perumusan Masalah Adapun permasalahan yang
akan diteliti adalah “Bagaimanakah strategi pemasaran jasa penyiaran yang dilakukan oleh
PT. Radio GO FM 102,6 FM dalam upaya
mencapai target perusahaan C. Kerangka Konseptual Strategi pemasaran menurut Kotler (2000:218) adalah pengambilan keputusan-keputusan tentang biaya pemasaran,
bauran pemasaran, alokasi pemasaran dalam
hubungan dengan keadaan lingkungan yang diharapkan dan kondisi persaingan.
Skripsi Manajemen:Startegi Pemasaran Jasa Penyiaran Pada Radio GO FM 102.6
Download lengkap Versi PDF
