BAB I
PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang
Pesatnya perkembangan teknologi
menyebabkan perubahan yang cepat terhadap
produk dan jasa yang dihasilkanoleh dunia usaha sehingga persaingan usaha menjadi sangat kompetitif seperti saat
ini. Keinginan konsumen merupakan faktor
penting dalam proses pembuatan produk atau jasa yang dihadapi perusahaan di semua sektor industri. Besarnya
harapan konsumen terhadap fungsi produk
dan harga yang rendah membuat paraperancang dalam perusahaan agar merancang produk dengan fungsi yang maksimal
agar dapat memberikan kepuasan kepada
konsumen. Kepuasan dapat diartikan sebagai perasaan puas, rasa senang dan kelegaan seseorang dikarenakan mengkonsumsi
suatu produk atau jasa.
Untuk itu, perusahaan perlu
mengadopsi beberapa metode dan alat untuk secara efektif menganalisa kebutuhan konsumensehingga
dapat mencapai kepuasan konsumen yang
lebih tinggi.
Kasur pegas/spring bedadalah kasur yang menggunakan
kombinasi per dan busa. Tidur
menggunakan kasur pegas dinilai lebih nyaman dan sehat karena dapat menopang dan mengikuti posisi tidur
secara baik sehingga kualitas tidur menjadi
lebih baik. Saat ini banyak bermunculan produsen kasur pegas/spring bed yang
menghasilkan berbagai jenis kasur pegas/spring beduntuk menarik minat konsumen baik dari dalam maupun luar negeriSkripsi Industrial Engineering:Optimasi Kepuasan Konsumen dengan Integrasi Penerapan Model Kano dan Quality Function Deployment (QFD)
Downloads Versi PDF >>>>>>>Klik Disini
 |
Bab I
|
Downloads
|
|
Bab II
|
Downloads
|
|
Bab III - V
|
Downloads
|
|
Daftar Pustaka
|
Downloads
|
|
Lampiran
|
Downloads
|
Artikel terkait skripsi diantaranya : contoh proposal penelitian kualitatif, contoh proposal penelitian kuantitatif,contoh judul skripsi, contoh skripsi,contoh proposal,download skripsi, proposal skripsi, Kumpulan Contoh skripsi, contoh artikel, contoh makalah,proposal penelitian, karya tulis, judul seminar akuntansi, proposal tentang, beasiswa disertasi, laporan ta, tugas ta, tesis akuntansi keuangan, tesis kesehatan, proposal tesis akuntansi, contoh-contoh tesis, tesis gratis, tesis contoh, contoh bab 1 tugas akhir, kumpulan tugas akhir akuntansi, proposal pengajuan tugas akhir, contoh laporan tugas akhir akuntansi, judul tugas akhir jurusan akuntansi.